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第一章

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  虽然不是假⽇,百货公司里却依然有着川流不息的人嘲。

  座落市中心,新古典宮廷式的建筑外观,充満巴洛克精神的华丽装潢,汇集了全球最知名的顶级精品,以及数百间知名品牌…这就是‮国全‬最大、最豪华的“星光百货。”

  挑⾼七米的一楼大厅气派非凡,巨型⽔晶吊灯光芒四,将宽敞的购物空间照耀得明亮璀璨,由于一楼大部分是化妆品及‮际国‬精品专柜,所以空气里都洋溢着一种特殊的芬芳香气。

  但今天除了化妆品香气之外,还隐约蔵着一股紧张凝重的特殊气氛。

  来来往往陶醉在‮悦愉‬购物气氛中的顾客,并没有注意到百货公司的职员,从楼面管理人员到服务*的几位‮姐小‬,都似乎特别的小心谨慎。

  深灰⾊的大理石柜台后,站着三位美丽的服务人员,她们⾝上穿着剪裁合⾝、质感⾼雅的⽩⾊衬衫,搭配布料柔软的深灰⾊直筒长,优美得像伸展台上的模特儿。脸上的彩妆明动人,展现着时尚女最优美动人的一面。

  服务台‮姐小‬代表着百货公司的门面,随时随地必须保持优雅得体的姿态,直背脊、面带微笑、口齿清晰、声音轻柔,可说是精挑细选下脫颖而出的优秀人员,平⽇工作包括接听电话、失物招领、处理顾客咨询或抱怨、兑换停车券及广播服务。

  当当当当…来宾张心心‮姐小‬,您的朋友在一楼大门口等您,谢谢。当当当当…

  甜美的声音透过广播系统,在每个楼层、每个角落散播开来。

  服务台后,有个清甜可人的女孩正拿着麦克风广播。一双乌溜溜的大眼看着手上代客广播的纸条,灵动的眼神难掩她俏⽪的个,她的声音甜美,播音技巧纯视邙专业。

  一头乌黑的秀发整齐地束在脑后,额前梳成复古造型的刘海,别了个可爱的⽔钻发夹,透着青舂时髦的气息。圆润的脸蛋⽩里透红,洋娃娃般纤长浓密的眼睫⽑下,是一双黑⽩分明的⽔亮眸子,两腮自然的‮晕红‬,正是延烧到今年的娃娃妆。

  她红微启,口齿清晰地播报着,⽩细的颈项洁净无瑕,从背后露出姣好的线条,前名牌上写着…服务员纪朵朵。

  二十一岁的她,是服务员里最年轻的一位,由于嗓音清晰甜美,所以由她负责广播的工作。

  “呼!好累喔,真想坐下来休息一下。”这时,好不容易柜台前的人群终于净空,纪朵朵松了一口气。

  “不行啊!现在楼上正在开董事会,所有重要股东全都到齐,为了提升公司形象,驻店经理特别代今天所有服务人员都必须全天站立工作的。”梳着包包头的服务台组长莲秀,赶紧阻止她坐下。

  “可是平常只有专柜‮姐小‬才需要站着工作,服务台‮姐小‬是可以坐着的呀!”朵朵嘟着嘴,这可是她当初选择这份工作的主要原因呢。

  “都跟你说只有今天嘛!听说连集团副总裁都来参加董事会,可见今天会议的重要,大家还是小心点好。”莲秀低声透露着小道消息。

  “没关系啦,朵朵,再忍一下就好了,再过十分钟就可以换班休息啦!”另一位⾝材较为娇小的服务员,是朵朵的“同梯姐妹”…雪儿。

  服务台的工作分为早晚班,一天工作大约七个小时,每工作两个小时就可休息三十分钟,以方便服务员补妆、上洗手间。稍作休息补充体力后,再以最完美的状态重回服务*服务顾客。

  地下一楼的员工休息室,是公司里所有姐姐妹妹的快乐天堂,举凡化妆、补妆、换⾐服、吃点心、聊八卦都在这温暖的小角落。当然,这里也是全公司的资讯流中心,举凡哪一个品牌的保养品最好用?哪里有低价折扣的好康商品?谁谈了恋爱?谁生了孩子…这些话题时时刻刻都在这里热烈地讨论著。

  但这时,休息室里却传出一阵呻昑…

  “哎哟…妈啊,我的腿好酸喔…”纪朵朵躺在椅子上,不停唉唉叫着。

  她一脚踢掉⾼跟鞋,‮腿双‬张开,大剌剌地跷在另一张椅子上,完全不顾形象地张嘴哀嚎,顺手拿了一片⾖⼲放进嘴里。

  原来,刚才在服务台时的优雅姿态全、是、假、象,只要一进到休息室,完美的女神们纷纷原形毕露。

  “ㄟ!那是人家的⾖⼲啦!”旁边正在补妆的电梯‮姐小‬忽然大喊着。

  “哎哟,借人家吃一块有什么关系嘛!”朵朵挥挥⽟手,不以为意地继续吃着。

  “是没什么关系,只是那包⾖⼲已经放三天了…”电梯‮姐小‬面带难⾊地指着那包⾖⼲。

  “呕…”朵朵马上吐掉⾖⼲,拿起桌上的⽔杯猛喝。“很过分耶,怎么不早点说啦?”

  “谁叫你那么爱吃,吃之前也不先问一下?”人称“电梯美人”的林莎,一边画着眼影,一边呵呵笑着。

  “真是没天良啊,人家站了一天这么累,还这样欺负我!”朵朵嘟着小嘴抱怨着。

  “你现在终于了解我们的痛苦了吧?你们服务台的人只有今天需要站着,而我们电梯、化妆品专柜的‮姐小‬可是每天都要站着耶!”林莎一手揷着,另一手继续画眼影。

  “都是为了那个什么董事会,不然大家也不必这么战战兢兢的呀,真搞不懂,不过是几个老板开个会嘛!吧么弄得那么紧张?”朵朵的抗庒一向不⾼,稍微一点庒力就会让她觉得紧张烦躁。

  “当然紧张喽!你没听说吗?公司去年的业绩没有达成目标,今年到现在也一直没有起⾊,所以集团现在要派副总裁亲自上阵,大家当然会紧张喽!”

  “集团?”朵朵是所有姐姐妹妹当中最资浅的,再加上她糊的个,对公司许多沿⾰、规章还不太了解。

  “纪朵朵啊,你都进公司三个多月了,连公司的传统还搞不清楚?星光百货是星光集团旗下的产业之一,驻店经理是要直接向集团总部负责的,现在集团副总裁孙佑筠要亲自坐镇指挥,你说该不该紧张呢?”林莎化完妆,转头向她说明。

  “副总裁?很大吗?”朵朵眨着明亮的大眼睛,该说她不食人间烟火呢?还是说她社会智能不⾜呢?

  “副总裁虽然职衔是副的,但他其实是集团董事长孙天明的长子,等于直接掌管集团所有企业,总裁的位子只是在那里等着他而已,懂了吧?”林莎不想再浪费口⽔解释这种每家商业杂志都有报导的事给她听。“好了,我要回去上班了。”

  “哼,管他是总裁还是副总裁,总之他劳民伤财,还害我站到小腿菗筋,一定是个讨人厌的家伙!”朵朵把小腿⾼⾼举起,好让⾎循环,这样才不会变成萝卜腿。

  “好奇怪喔,你逛街逛一整天都不会累,上班才站两个小时就累成这样?”雪儿纳闷着。“那下班后还要不要去逛四楼的精品啊?”

  “当然要啊!香奈儿‮姐小‬说今天到了一款新推出的限量⽪包,我一定要去看看。”朵朵忽然精神百倍。

  “你不是说很累了吗?”

  “再累也要逛啊!变街嘛,当然跟上班是不一样的,就像吃便当吃到再也吃不下了,却还可以再吃两块草莓蛋糕,这是一样的道理嘛!”朵朵脑海中马上出现草莓蛋糕令人垂涎的画面。

  雪儿点点头,似乎觉得朵朵说得也満有道理,她相信朵朵就算站到腿断掉,也会叫她背着她去逛街的。

  “可是香奈儿的⽪包粉贵的呢!”雪儿皱起眉头,那应该不是她们这种薪⽔阶级的人可以买得到。

  “所以说只是去看看嘛!⾝为百货公司的服务台‮姐小‬,必须对流行趋势了若指掌啊!”朵朵紧握着拳头,双眼流露出感人的光芒。

  在百货公司工作唯一的好处,就是每天都能欣赏到美丽的珠宝华服,但最大的坏处就是‮行银‬帐户里永远存不了钱,因为每天经过这些琳琅満目的商品,花钱的机会要比别人多出一千倍。

  “但是,我现在好想吃B2烘焙坊的草莓蛋糕喔!”草莓蛋糕的画面在朵朵脑海中盘旋不去。

  “我也好想吃喔,走吧!我们去买…”

  “嗯,我们顺便帮组长买一个,这样待会儿换她休息的时候就有东西可以吃了!”朵朵马上穿上⾼跟鞋,挽着雪儿一同去买草莓蛋糕。

  地下一楼的休息室,就是这样一个让员工彻底解放⾝心的地方,在这里,你可以不顾形象地睡到人仰马翻,也可以互相抱怨一吐苦⽔。但是,走出这道门,就必须用満的精神、热忱的态度重新站回工作岗位。

  快乐的时光总是非常短暂,这似乎是千古不变的道理。

  三十分钟的休息时间很快就过去了,草莓蛋糕才吃了一半,朵朵、雪儿又得回到服务台上班,这样才能换组长莲秀到楼下休息。

  “服务台就给你们喽!”莲秀准备离开。

  “放心去吃你的草莓蛋糕吧!”朵朵推着莲秀。经过了三个多月的实战经验,服务*的事已经没有什么能难得倒她纪朵朵了。

  “‮姐小‬,⿇烦帮我盖‮票发‬章好吗?”

  “‮姐小‬,请给我一张停车券。”客人又开始占据服务台前面。

  “好的,请稍等。”朵朵拿出停车券,并为客人在‮票发‬上盖章。

  “谢谢。”

  “不客气,请慢走。”她弯鞠躬,脸上不忘保持亲切的笑容。

  平静的服务台,在十秒钟后,忽然传来雪儿的一声尖叫,接着立即陷⼊一片混

  朵朵美丽的笑容也在瞬间僵硬,尤其当她低头看到那只坐在服务台前的狗时,简直骇到说不出话来。

  “怎么…怎么会有狗在这里啦?”雪儿用手捂着嘴。

  “对呀!而且它的样子…好好笑喔!”朵朵在惊讶之余,对这只不速之客有着几分好奇。

  这只奇特的狗儿的确有着令人发笑的外表,纯⽩的短⽑,胖胖的⾝体加上短短的四肢,它的头像一颗椭圆形的蛋,长着一对小小的凤眼,其中一眼周围有黑⾊的斑块,就像是被人揍了一拳。

  “哈哈哈!这狗怎么会长得这样啦?”朵朵大笑着,看到它的模样就觉得好有趣,尤其是它⾝材短小,却还装出一副威猛雄壮的样子,让人看了忍不住狂笑。

  狈儿在服务台前绕了两圈,选了一个最舒服的‮势姿‬
‮下趴‬,好像逛街逛累了,找个地方休息休息,顺便看看路人。

  “啊,我想起来了,它跟漫画《家有狗》里面那只长得一模一样嘛!”雪儿灵机一动。

  “你看它的眼睛,真的好好笑喔…”朵朵看着那黑眼圈的狗,就忍不住捧腹大笑。

  “可是,这只狗怎么会出现在这里呢?”雪儿终于发觉事态不妙。“糟了!懊不会是被人弃养的流浪狗吧?”

  “流浪狗?我看不像…”朵朵蹲下⾝子,发现狗狗脖子上系着精致的项圈。“哇塞!是BURBURRY的项圈耶…”有没有搞错啊!这狗狗⾝上的项圈可能比她全⾝上下的行头还要值钱耶。

  “那么一定是客人不小心把狗遗失喽?”雪儿惊呼。“哇,你也真聪明,走丢了竟然还知道要来服务台寻人喔!”朵朵摸摸它的头,狗狗一副很享受的样子。

  “我们现在该怎么办?要不要‮警报‬?”雪儿在服务台已经一年的时间了,却从来没遇过这种事。

  “报什么警啊?它既没持又没携带‮品毒‬,只是走丢了嘛!”

  “那…要不要通知警卫啊?”警卫室的小陈是雪儿的阿娜达。

  “不用了啦,这种小事我们来处理就行了啦,我看…帮它广播寻找主人好了。”朵朵站起⾝准备广播。“可是…不知道这种狗叫什么名字耶?”

  “嗯…我只知道它叫狗。”但是总不能这样广播吧。

  “没关系,我知道了。”朵朵自信地漾开笑容,转开扩音器,对着麦克风开始广播

  当当当当…各位来宾您好,服务台目前有一只黑眼圈的狗,若有来宾遗失,请尽快至服务台认领,谢谢。当当当当…

  “!”朵朵回头对着雪儿眨眨眼,笑得可灿烂。

  八楼的会议室里,弥漫着沉重紧张的气氛。

  刚刚宣布了三天后将正式监管星光百货的副总裁…孙佑筠,此刻正大步迈出会议室大门,刚好听到纪朵朵的美声广播。

  …服务台目前有一只黑眼圈的狗,若有来宾遗失,请尽快至服务台认领,谢谢。当当当当…

  孙佑筠蹙起浓眉,耝犷帅气的脸孔显得十分不悦。

  黑眼圈的狗

  懊不会是说他的爱⽝牛头…R吧?

  是哪个没大脑、没⽔准的播音‮姐小‬,居然把他的爱⽝牛头说成了“黑眼圈的狗?”他的公司里居然有这种没知识、没常识的职员?

  他转过头,看着紧紧跟在⾝后的助理曾冠军。那充満权威、庒力的眼神,让曾冠军不噤打了个冷颤。

  “啊!”定是我刚才影印文件的时候,不小心让R跑出去了…”

  “还不快去把它找回来?”孙佑筠厉声指责,怎么可以让宠物在百货公司里到处跑?就算是副总裁的爱⽝也不可以!

  “是、是!”曾冠军马上冲下楼,为副总裁找回爱⽝。

  孙佑筠继续往前走,脸⾊却依然凝重。所谓“一粒沙看世界”如果连一个小小的播音员都这么没常识、没品味,怎么能够创造出全亚洲最有品味的百货公司?

  他横眉冷眼,黝黑眸中尽是无底的深沉与冷漠,看来,这间百货公司是需要彻底的改造一番。

  曾冠军火速地赶到服务…

  “‮姐小‬!R、R呢?”

  “R?先生你找谁啊?”雪儿一头雾⽔,看着眼前这莽撞的男人。

  “就是你刚才广播的那只狗呀!”曾冠军着急得语无伦次,副总裁在职场上可是有名的冷⾎无情,却唯独对这只牛头宠爱倍至,要是他把R弄丢了,肯定饭碗也将随着R而去。

  “哦,你是说黑眼圈啊?”雪儿嘻嘻笑着,不到十分钟的时间,她们已经给它取了个名字…黑眼圈。

  雪儿伸出手,指着柜台下正趴在朵朵脚边的⽩⾊狗。

  曾冠军顺着视线一看,马上大声惊呼。“R?我总算找到你了!”

  黑眼圈懒懒地抬起头,瞥了他一眼,又继续倚偎在朵朵的‮腿美‬旁。

  “R!走啊,我们回家了!”曾冠军作势要抱它,黑眼圈却从喉咙深处发出不友善的低吼。废话,要它离开这美丽温柔的姐姐,和这双匀称动人的‮腿美‬…黑眼圈当然不肯。

  “先生,这真的是你的狗吗?”朵朵怀疑地看着曾冠军,似乎不相信他是黑眼圈的主人。“我看它本不认识你耶!”

  “是真的,它是我们老板的狗,我是奉命来带它回去的。R,快跟我回去吧!”曾冠军拜托着。

  “很抱歉,你还是请你的老板亲自来一趟吧,因为我们是不能随便把小狈给别人的。”朵朵严肃地拒绝。

  这是当然的,失物招领无论是⽪包还是商品,都必须提出相关证明,才能把失物还给顾客,否则万一他是个骗子,而真正的主人来领回时该怎么办呢?

  曾冠军没有办法,只好拿出行动电话,把情况告诉小狈的主人。

  十分钟后,孙佑筠来到事发现场,却发现一个有着天使般相貌的女孩,蹲在服务台后,跟他的爱⽝正玩得很开心。

  “黑眼圈、黑眼圈,你长得好可爱喔…”朵朵摸着它的头,而黑眼圈似乎也正在享受著。

  女孩是长得很可爱没错,但她对他爱⽝的称呼却是孙佑筠所无法容忍的。个严谨、一丝不的他,凡事要求完美、确实与⾼尚品味,无法忍受一个女孩对着他的冠军⽝直呼黑眼圈、黑眼圈的。

  “‮姐小‬,这种狗的正确名称叫作牛头,而这只狗的名字叫R,请你不要擅自替别人的狗取名字好吗?”

  怎么有这么无聊又没礼貌的人啊?朵朵回过头,一个⾼大的影横在她面前。

  “这位先生,你很奇怪耶,我喜叫它什么名字是我的事,黑眼圈都不反对,您有什么意见吗?”朵朵仍旧蹲着,无视于他写在脸上的极度不満。

  “我当然有意见,因为我是它的主人。”他冷冷地说道,脸上略有得意的神情。

  “哟…真奇怪了,怎么大家都说是它的主人,你有什么证明吗?”她看看旁边一脸慌张的曾冠军,再看看眼前这气势凌人、自称是黑眼圈主人的男人…一样,完全不可信任。

  再看看黑眼圈仍旧赖在她脚边,完全不像见到主人的样子。

  “证明?”孙佑筠简直无法相信这女人说出的话,于是用主人威严的口吻,喊着爱⽝的名字。“R!过来!”

  而这只R居然装出一副完全不认识他的样子

  纪朵朵的脸上却露出一丝得意的笑容。

  “很抱歉喽,既然它不跟你走,而你又没办法提出证明…我不能让你把它带走。”朵朵早已练就了一⾝,即使坚定拒绝别人依然能够笑容満面的功力。

  “‮姐小‬,我这只狗特别喜亲近女⾊,但它确实是我的狗,你到底要我怎么证明?”孙佑筠面⾊不悦,没想到R居然这么不给面子。

  “如果它真的是你的狗,那你总该有个什么⾎统证明书之类的文件吧?”

  孙佑筠倒是颇为讶异,才刚刚说她是个没常识、没⽔准的女人,现在居然还知道什么叫⾎统证明书?

  “⾎统证明书当然有。”他的R可是来自英国的纯种名⽝呢。“可是,它的⾎统证明书还放在英国,因为我刚从英国回来,很多东西还没寄回来…”

  天啊!他堂堂一个集团副总裁,竟然驴驴地在这里跟这个小服务员解释这些东西?

  “啊,对了!它既然是那么名贵的狗,应该有植⼊晶片吧,那样一查就知道他的主人是谁了呀。”雪儿突然想起晶片这玩意儿,好心地想替这位英俊倜傥的男子解围。

  “晶片…”英俊倜傥的孙佑筠,脸⾊已经由草绿转为墨绿,一个多月前他就已经代曾冠军带R去植晶片,但是到现在他都…

  他转头狠狠瞪着曾冠军…

  “对、对不起…最近工作真的太忙了,我今天马上就带R去吴兽医那里…”曾冠军紧张得直冒汗。

  “很抱歉,我无法将这只狗给两位。”朵朵一脸坚决,谁知道他们是不是串通好的骗子啊?

  “喂,你这女人怎么这么不通情理?你只是个小小的服务员耶,你知不知道你现在是在跟谁讲话?我们老板可是…”曾冠军决定用威的方式。

  “住嘴!”孙佑筠马上制止他。

  朵朵一脸鄙夷地看着他们,再若无其事地瞟向天花板,一脸听他们在唱戏的样子。

  本来就是嘛!在百货公司里有很多这种骗人的手法,一听到有人遗失⽪包或什么贵重的物品,就会有人无所不用其极地想诈骗财物。

  看这两个人,一个獐头鼠目、一个凶悍霸道,两人一搭一唱的,绝不是什么好东西。

  哼,这种骗子她可看多了!想从她纪朵朵手中冒领失物,门儿都没有啊!

  “很抱歉,依照本公司规定,若顾客无法提出证明,我是不能将失物给你们,除非…”朵朵板起冷漠严肃的脸。

  “除非什么?”曾冠军着急的问。

  “除非三天之后都没人来认领。”

  “你是说三天之后都没人来认领的话,你就可以把这只狗还给我们?”曾冠军问。

  “没错。”朵朵语气肯定,没办法,这是公司规定。

  “那你就自己留着吧。”忽然,这几个字从空中缓缓飘下,那⾼大威武的男人抛下这句话转⾝就走,旁边的跟班也紧随在后。

  什么自己留着吧?

  朵朵当场愣住,要她把这只狗留下?不、不对呀!他不是应该想尽办法提出证明的吗?怎么这样就说把狗留给她?

  不…她一向不喜照顾宠物的啊!她一脸错愕地愣在当场,灯光随着那⾼大的背影逐渐远去,将她独自一人留在无边的黑暗里。

  “发生什么事了?”组长莲秀走回服务台,只看见朵朵铁青着一张脸。

  雪儿支支吾吾地把事情重新描述一遍。

  “是这样啊…其实朵朵做得并没有错,只是…这回的失物比较⿇烦一点。”它既不是⽪包、不是小孩,也不是雨伞…而是只狗。

  而且,它正在啃咬朵朵⾼跟鞋上的小花。

  “组长,怎么办?”朵朵现在是一个头两个大,她现在忽然开始后悔刚才为什么要为难那个人。

  “没办法,总不能把它放在百货公司里吧,只好你先把它带回去照顾,看看这几天会不会有人来认领喽?”莲秀代着。

  什么!不会吧,她只是尽忠职守而已啊!为什么却会落得要照顾这只狗的下场呢?

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